MOTORİST  

KVKK AYDINLATMA METNİ 

Kişisel verilerin korunması için Motorist Teknoloji Ltd. Şti (“Motorist”) veri sorumlusu olarak azami hassasiyeti göstermekteyiz. Motorist veri sorumlusu olarak, 6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’na (“KVKK”) uyum sağlanması için KVKK ilgili mevzuatın öngördüğü ilkeleri benimsemekte, kişisel verilerin işlenmesi, silinmesi, yok edilmesi, anonim hale getirilmesi, aktarılması, ilgili kişinin aydınlatılması ve veri güvenliğinin sağlanmasıyla ilgili yükümlülüklerini yerine getirmektedir. Bu kapsamda düzenlenen Gizlilik ve Kişisel Verilerin Korunması Politikası kişisel verisi işlenen gerçek kişilerin (“Kullanıcı”) erişimine sunulmaktadır. Motorist mobil uygulamasını kullanmak için onay vereceğiniz kullanıcı sözleşmesini incelediğiniz tarihte (“log tarihi”) Aydınlatma Metni’ni okuduğunuzu ve incelediğinizi kabul edilmiş sayılacağınızı önemle hatırlatmak isteriz. 

1. Veri Sorumlusu Kimliği

Ticaret Unvanı: Motorist Teknoloji Ltd. Şti. 

Ticaret Sicil No: 246002-5 

Vergi Kimlik Bilgileri: Beşiktaş VD. – 623 144 1698  

MERSİS No: 0623144169800001  

Çağrı Merkezi: 0850 346 22 75  

Sorularınız için: info@motorist.tech  

2. Hangi Kişisel Bilgilerinizi Topluyoruz ve İşliyoruz? 

Motorist mobil uygulaması veya web sitesi; bireysel motorlu taşıt sürücülerinin (otomobil, motosiklet, kamyon ve kamyonet vb) araçları ile ilgili hem seyahat anında hem de seyahatin dışındaki tüm ihtiyaçlarını tek bir platformda bir araya getirip yönetmesini sağlamaktadır. Kullanıcı’lara; Kasko, Sigorta, MTV, muayene, yol & yardım hizmetleri, sürücü ve sürüş güvenliği, lastik, navigasyon, otopark, elektrikli araç şarj istasyonları, oto bakım, akaryakıt, GPS takip cihazları, forum, blog ve sürüş analizleri, sürücü davranış karnesi gibi hizmetler ile uçtan uca bir araç yönetim platformu sunmaktadır. Kullanıcı’ya en uygun araç ekipmanı, reklam ve tanıtım avantajları da sunar, dönemsel olarak iyi sürücülere ödüllendirmeler yapar. Bu başlıca hizmetler, Motorist tarafından zaman zaman güncellenebilir, değiştirilebilir.” 

Motorist Uygulamasını veya web sitesini kullanırken size sunduğumuz hizmet kapsamında sizinle iletişim halindeyken kişisel bilgilerinizi vermeniz istenebilir. Motorist, bu kişisel bilgileri işbu KVKK’ya uygun olarak paylaşabilir, işleyebilir ve kullanabilir, muhafaza edebilir, depolayabilir ve aktarabilir. Motorist, ürünlerini, hizmetlerini, içeriğini ve reklamlarını hazırlamak ve geliştirmek için bu bilgileri diğer bilgilerle birleştirebilecektir. 

Mobil uygulamamıza/web sitemize girdiğiniz veya başka bir şekilde mobil uygulamamıza verdiğiniz bilgiler saklanmaktadır. Örneğin, kullanıcı sözleşmesini onaylayarak kayıt olduğunuzda, bize e-posta gönderdiğinizde veya bizi aradığınızda, mobil uygulamamızın veya web sitemizin içerisinde yer alan bir hizmetten yararlandığınızda, verdiğiniz bilgiler toplanmaktadır. Bu kişisel veri niteliğini taşıyan bilgiler aşağıdakileri (bunlar ile sınırlı olmamak üzere) içerebilir: 

Sizden e-posta yoluyla şifre, kullanıcı adı, kredi kartı bilgileri veya diğer kişisel bilgileri asla talep edilmemektedir. “Phishing” adı verilen bu uygulama, kişisel bilgilerinizi çalmaya yönelik bir düzmecedir. Bizden gelmiş gibi görünen, ancak kişisel bilgilerinizi talep eden bir mesaj aldığınızda, yanıt vermemelisiniz. 

4. Ne Amaçla Bilgi Topluyoruz ve Nasıl Kullanıyoruz?

Bizimle paylaştığınız bilgileri korumanın çok önemli olduğunu biliyoruz. Bu bilgileri izinsiz erişim ve açıklamadan korumaya yardımcı olmak için mevzuat kapsamında uygun güvenlik tedbirlerini alıyoruz. Örneğin, kişisel bilgilerinize mevzuat hükümleri dahilinde ulaşabilir, temin edebilir, kullanabilir, işleyebilir ve/veya iş ortaklarımıza, Motorist’in her türlü temsilcisi, hizmet sağlayıcısı ve/veya alt yüklenicisi, GSM Operatörleri, GPS hizmet sağlayıcısına aktarabiliriz.   

Mobil uygulamamızı veya web sitemizi kullanırken kendinizi güvende hissedebilirsiniz. Ancak, hiçbir sistem tamamıyla güvenli değildir. Bilgilerinizi korumak için gerekli tüm adımları atsak da daima, güvence dışında kalma ihtimaliniz de vardır. Bu sebeple kişisel bilgilerinizi taşırken ve açıklarken çok dikkat etmeniz gerekir. Örneğin, e-posta ile kişisel bilgi göndermekten kaçının. 

Kural olarak, kişisel verilerin ilgili kişinin açık rızası olmaksızın işlenmesi mümkün olmamakla birlikte, “ bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması”, “ bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması”, “veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması”, “ilgili kişinin kendisi tarafından alenileştirilmiş olması”, “ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması” ve/veya “Kanunlarda açıkça öngörülmesi” durumlarından herhangi birinin mevcudiyeti halinde, ilgili kişinin açık rızası aranmaksızın kişisel verilerinin işlenmesi mümkün olabilecektir. Bu kapsamda Motorist’in mobil uygulamasında yer alan kullanıcı sözleşmesini onaylayarak uygulamada yer alan bir hizmetin tarafınıza sunulmasını talep etmeniz dahilinde vermiş olduğunuz kişisel bilgileriniz, tarafınıza hizmet sunabilmemiz için işlenmesi zorunlu olup; açık onayınız alınmamaktadır. 

Kişisel verilerinizin bulunduğu hizmetlerin kullanılma ve işlenme amaçlarının detayları da aşağıda özetlenmektedir:
 

     Hizmetler:  

• Araç & Motosiklet Ekranı  

Kullanıcının, uygulama ekranına veya web sitesine, aracına ve/veya motosikletine ait trafik sigortası ve Kasko poliçesi bilgilerini, araç ruhsat bilgileri, muayene bilgileri, lastik bilgileri, akaryakıt alım bilgileri ve vergisel yükümlülüklerine dair bilgilerine ilişkin giriş yaparak veya aracıyla ilgili ihtiyaç halinde ulaşmak istediği herhangi bir belgesini saklayabilir ve kaydedebilir. Uygulamanın hatırlatma özelliğini kullanmak istemesi halinde, Kullanıcı tarafından verilen tüm bu bilgiler sisteme işlenir. 

• Araç Yol Yardım Hizmeti 

Kullanıcı; uygulama veya web sitesi aracılığı ile Motorist’in sağladığı çağrı merkezi üzerinden veya uygulama üzerinden dijital kanallar aracılığı ile yol yardım talep etmesi halinde, kullanıcının sistemde kayıtlı olan veya telefon yoluyla vermiş olduğu tüm kişisel verileri otomatik olarak işlenmekte ve Motorist iş ortakları ile paylaşılmaktadır. 

• Sigorta Hizmeti 

Kullanıcı, uygulama veya web sitesi üzerinden Kasko ve Zorunlu Trafik Sigortası hizmeti talep etmesi halinde, sürücü ve araca ait tüm veriler uygulamada veya web sitesinde işlenir ve iş ortakları ile paylaşılır. 

• Araç Muayene ve Araç Bakım Takibi 

Kullanıcı, aracının yasal muayene tarihleri, aracın lastik değişim tüm bakım ihtiyaçlarını uygulama üzerinden takip edebilmek adına araç ruhsat bilgileri başta olmak üzere, araca ait tüm gerekli bilgilerin girişini sağlar.  

• Motosiklet Takip Cihazı 

Motosikletlerde yaşanan hırsızlığa karşı geliştirdiğimiz bu hizmette, motosiklete takılan araç takip cihazı ile aracın bulunduğu konum, cihaz aracılığı ile Motorist tarafından işlenmekte ve depolanmaktadır. Herhangi bir adli vakanın gerçekleşmesi halinde tarafımıza resmi kanallardan iletilecek talebe istinaden bu veriler otomatik olarak kolluk kuvvetleri ile paylaşılır.  

Uygulama veya web sitesi vasıtasıyla bir satın alım yaptığınızda, kredi kart numarası, fatura adresi ve bu satın almaya ilişkin diğer bilgilerinizi (birlikte “Ödeme Bilgileri”) onayınız dahilinde sizden alabiliriz. Satın alımınızı size faturalandırmak ve satın alma işleminizi gerçekleştirmek için onayınız dahilinde verdiğiniz Ödeme Bilgilerini kullanacağız. Ödeme Bilgilerinizi vermek suretiyle, hizmet talebinizi teyit etmek ve yerine getirmek için gerektiğinde üçüncü şahıslara yine onayınız dahilinde ve gerektiği kadarı ile bu bilgileri vermek için bize yetki vermektesiniz.  

• Sürüş Analizi 

Kullanıcının sürüş alışkanlıklarının analiz edilmesi için kullanıcıya ait cep telefonunun GPS verileri işlenir ve verilerin analizi için iş ortakları ile paylaşılır. 

• Navigasyon  

Kullanıcılara uygulama üzerinden iş ortaklarımız aracılığı ile sağladığımız navigasyon hizmetleri uyarınca kullanıcının tüm konum, harita bilgilerini işlemekteyiz.  

• Finans ve Ödeme Bilgisi 

Uygulama veya web sitesi üzerinden doğrudan satın almış olduğunuz hizmetlere dair sadece ödeme yönteminiz ve fatura bilgileriniz işlenir. Ayrıca, bilgisayarlarınızdan/ akıllı telefonlarınızdan bizim bilgisayarlarımıza göndermeden önce kredi kartı numaraları ve diğer hassas bilgiler şifrelenir. 

• Forum  

Kullanıcılar, Uygulama’nın veya web sitesinin forum köşesinde serbest irade ve istekleri ile Uygulama’daki veya web sitesindeki hizmet deneyimlerine dair birbirleri ile bilgi paylaşımında ve öneride bulunabilirler. Kullanıcıların kendi rızaları ile paylaştıkları bu bilgileri, hizmet kalitemizi arttırmak, sistemdeki eksiklikleri gidermek adına işlemekteyiz. 

• Sosyal Medyada Paylaşım 

Uygulama veya web sitesi, onayınız dahilinde ilan edilen bazı etkinlikleri ya da site özelliklerine linkleri e-posta ya da Sosyal Medya Servisleriyle ilgileneceğine inandığınız diğer kişilere iletmenize imkan tanır. 

• Diğer İşleme Amaçları 

Kişisel verilerinizin bulunduğu hizmetlerin kullanılma ve işlenme amaçlarının diğer detayları da şöyledir:  

1. Araç marka modelinize uygun ürün seçeneklerini sunmak ve size en uygun ürünler ve fırsatlar hakkında bilgilendirme yapmak, 

1. İş ortaklarımız ile Kullanıcı arasındaki iletişimi yönetmek, 

1. Ürün ve hizmetlerimizi geliştirmek için analizler gerçekleştirmek,  

1. İş ortaklarımız ile birlikte pazarlama faaliyetlerini yürütmek, promosyon ve reklamlar hakkında bilgi verme amaçlı kullanmak, 

1. Kullanıcı memnuniyetine yönelik aktiviteler yürütmek, 

1. Motorist’in sunduğu ürün ve hizmetleri tanıtmak, 

1. Ürün/hizmetlerimizin iyileştirilmesine yönelik geri bildirimleri almak ve değerlendirmek, 

1. Dolandırıcılık önleme faaliyetleri yürütmek.  

5. Kişisel Verileriniz Ne Şekilde İşlenebilecektir?

Motorist olarak, veri sorumlusu sıfatı ile Şirketimiz ve Şirketimiz adına, çağrı merkezlerimiz, mobil uygulamamız, web sitemiz ve/veya bunlarla sınırlı olmamak üzere her türlü kanallar aracılığı ile; onayınız dahilinde elde edilen kişisel verileriniz; tamamen veya kısmen elde edilebilir, kaydedilebilir, saklanabilir, depolanabilir, değiştirilebilir, güncellenebilir, periyodik olarak kontrol edilebilir, yeniden düzenlenebilir, sınıflandırılabilir, işlendikleri amaç için gerekli olan ya da ilgili kanunda öngörülen süre kadar muhafaza edilebilir, kanuni ya da hizmete bağlı fiili gereklilikler halinde Şirketimizin birlikte çalıştığı özel-tüzel kişilerle ya da kanunen yükümlü olduğu kamu kurum ve kuruluşlarıyla, sigorta şirketleri ile paylaşılabilir/devredilebilir; yurtdışına aktarılabilir. Bu meyanda, KVKK uyarınca, uygulamada yer alan kullanıcı sözleşmesini onaylamanız dahilinde Şirketimizle paylaştığınız kişisel verilerinizin tamamen veya kısmen otomatik olan ya da herhangi bir veri kayıt sisteminin parçası olmak kaydıyla otomatik olmayan yollarla elde edilmesi, kaydedilmesi, depolanması, muhafaza edilmesi, değiştirilmesi, yeniden düzenlenmesi, açıklanması, aktarılması, devralınması, elde edilebilir hâle getirilmesi, sınıflandırılması ya da kullanılmasının engellenmesi gibi veriler üzerinde gerçekleştirilen her türlü işlem tarafımızdan yapılabilecektir. 

6. Kişisel Verilerinizi Aktarabileceğimiz Kişi veya Kuruluşlar Hakkında Bilgilendirme 

 Yukarıda belirtilen amaçlarla, bizimle paylaştığınız kişisel verilerinizin kullanıcı sözleşmesini onaylamanız halinde kişisel verilerinizin yurtiçinde veya yurtdışında aktarılabileceği kişi / kuruluşlar; faaliyetlerimizi yürütmek üzere hizmet aldığımız/ iş birliği yaptığımız program-hizmet ortağı şahıs ve kuruluşlar, sigorta şirketler ile bunlarla sınırlı olmamak üzere sunulan hizmet ile ilgili kişi ve kuruluşlar ve verilerin yedeklenmesi için hizmet aldığımız bulut depolama hizmet sağlayıcılarıdır.  

Bulut depo hizmet sağlayıcısı olarak Google ile çalışmaktayız. Google Cloud Platform’u tamamıyla GDPR uyumludur.  

7. Ticari Elektronik İleti Onayları 

Kullanıcı sözleşmesi kapsamındaki ticari elektronik iletiler, önceden onayınız alınmak kaydıyla sizlere gönderilebilir. Bu onayın, yazılı olarak veya her türlü elektronik iletişim araçlarıyla alınabilmesi mümkündür. Kullanıcı sözleşmesinde ticari elektronik ileti kısmına onay işaretini yerleştirmeniz halinde, tarafınıza ticari elektronik ileti gönderilmesini onaylamış olursunuz. Ayrıca, dilediğiniz zaman, hiçbir gerekçe belirtmeksizin ticari elektronik iletileri almayı reddedebilme hakkına da sahipsiniz. Buna karşın, kendinizle iletişime geçilmesi amacıyla iletişim bilgilerini vermeniz hâlinde, temin edilen hizmetlere ilişkin değişikliklere ve/veya kullanıma yönelik ticari elektronik iletiler için ayrıca onay alınmayacağını da belirtiriz. 

8. Motorist Servis Sağlayıcıları

Veri analizi ve idari nitelikteki diğer işler de dahil olmak, ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere hizmet sağlayıcı olarak üçüncü kişilerle çalışmaktayız. Hizmetlerimizi kullandığınız takdirde, kişisel bilgilerinizin bu üçüncü kişilerle, ilgili hizmetleri sunabilmesi için gerektiği kadarıyla paylaşılması konusunda hakkımız saklıdır. Bu üçüncü kişilerin de kişisel bilgilerinize bizim gösterdiğimiz özeni göstermeleri için tüm makul adımları atmaktayız ve üçüncü kişiler de kişisel bilgilerinizin muhafazasından mevzuat kapsamında aynen sorumlu olacaklardır. 

9. Diğer Amaçlar

Bir mahkeme emri ya da benzer araştırma talebi, yetkili bir devlet kurumundan gelen işbirliği talebi; yasal haklarımızı tespit etmek ya da uygulamak; hukuki taleplere karşı savunma yapmak; ya da hukuken gereken başka durumlarda da kişisel bilgilerinizi paylaşabilir, herhangi bir hak ya da itirazı kullanabilir ya da bunlardan feragat edebiliriz. 

10. Kullanıcıların Kişisel Verilerine İlişkin Haklar

KVKK 11. maddesi gereği Kullanıcılar; Motorist ve/veya Motorist tarafından açıklanacak temsilciye başvurarak, kendisi ile ilgili kişisel verilerinin; 

(a) işlenip işlenmediğini öğrenme, 

(b) işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, 

(c) işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, 

(d) yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, 

• (e) eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
• (f) KVKK’nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini / yok edilmesini isteme,
• Yukarıda belirtilen (d) ve (e) bentleri uyarınca yapılan işlemlerin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• işlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler ile analiz edilmesi sureti ile kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
• kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme,

haklarına sahiptir. Kişisel verilerinizle ilgili KVKK m. 11 uyarınca sahip olduğunuz haklarınızı kullanmak için ya da kişisel verileriniz ile ilgili sorularınız kapsamında bizimle her zaman, info@motorist.tech  adresine mail göndererek ya da 0850 346 22 75 telefon numarasını aramak sureti ile irtibata geçebilirsiniz. 

11. Sizin Hakkınızda Toplanan Bilgilere Erişim, Güncelleme ya da Bunları Silme

Uygulamamız ayrıca, KVKK kapsamında, sizlere, bize verdiğiniz Kişisel Bilgilerinizi silme ya da değiştirme fırsatı da verir. Bunu Hesabım’a veya Araç Bilgilerime veya Motosikletim veya diğer veri alanlarına tıklayarak ve uygulama üzerindeki kullanıcı bilgilerinizi güncelleyebilir, değiştirebilir veya silebilirsiniz. Bu bilgilerin veri tabanlarımızda olması kaydıyla, değişiklik taleplerinize yasal hükümler kapsamında mümkün olan en kısa zamanda cevap vereceğiz. KVKK kapsamında sahip olduğunuz diğer haklara ilişkin olarak da, işbu metnin yukarıda aktardığımız “Kullanıcıların Kişisel Verilerine İlişkin Hakları” bölümüne tekrar bakabilirsiniz. 

12. Kişisel Bilgilerinizin Güvenliği

Motorist, uygulama veya web sitesi vasıtasıyla toplanan Kişisel Bilgilerin güvenliğini sağlamak ve izinsiz erişimi engellemek için fiziksel, elektronik ve operasyonel tedbirler dahil olmak üzere, mevzuat hükümleri kapsamında güvenlik tedbirlerini kullanır. 

Motorist kontrolü altındaki Kişisel Bilgileri korumak için tüm gerekli adımları atsa da, internet üzerinden tüm veri iletişimleri ya da veri depolama şekillerinin %100 güvenli olduğu garanti edilemez. Bu transferler sırasında bilgilerin yolunun kesilmesi, değiştirilmesi ya da yanlış kullanımı sonucu maruz kalacağınız herhangi bir zarar için sorumluluk üstlenmemekteyiz. Uygulamanın veya web sitesinin güvenliğinin herhangi bir ihlali olduğuna inanmak için nedeniniz olduğunda lütfen bizimle info@motorist.tech üzerinden temasa geçin.